常見問題

1、拉手網是什么?

拉手每天推出多單精品消費,包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發店、瑜伽館等精選特色商家,湊夠最低團購人數即可享有至尊無敵折扣?。ㄋ約塹醚牒糜巖煌渭櫻?/p>

2、如何購買?

只需在團購結束之前點擊“購買”按鈕,根據提示下訂單付費購買即可。如果參加團購人數達到最低人數下限,則團購成交,您將得到我們的郵件或短信通知。

3、都有哪些支付方式?

目前支持快錢、財付通、支付寶、銀聯支付四種方式:

快錢 推薦快錢用戶使用
財付通 推薦騰訊用戶使用
支付寶 推薦淘寶用戶使用
銀聯 推薦銀聯用戶使用

以上四種支付方式,拉手網均與支付平臺達成了相關協議,您可以不必注冊快錢、財付通、支付寶或銀聯帳戶,直接通過您的網絡銀行,以這四種支付方式中的任意一種支付。

4、團購成交后,我還能購買么?

團購成交后,仍可以繼續購買。但是請注意部分團購有數量上限,先買先得,賣完為止。

5、團購人數不夠買不成了怎么辦?

如果參加團購人數不足,則該次團購取消。已支付的款項,拉手網將立即原數返還,請放心。您不會有任何損失,但失去了以超低折扣價享受精品消費的機會。如果您很希望這次團購成交,邀請您的朋友一起來購買吧~

6、什么是拉手券,怎么使用?

拉手券是當團購成功后,系統給您的購買支付憑證,上面有唯一的消費碼(包括拉手券號及密碼),請妥善保管!您可以選擇發送到手機上或者自己打印出來,消費時向商家出示即可;

7、什么是二維碼,怎么使用?

1)二維碼是一個由黑白的點組成的正方圖形。有效的二維碼可在商家的驗證機器上成功驗證。

2)購買支持二維碼驗證的商品后,拉手會給您綁定的手機發送一條二維碼彩信和一條數字券號密碼短信,兩條信息均可至商家處消費。每個訂單拉手僅發送一條二維碼彩信,可多次驗證。驗證總數與該訂單商品數量一致。

3)如果您的手機不支持彩信功能,則只會受到一條數字券號密碼。

8、去商家消費的時候,有其他要注意的么?

每個團購信息里都會有“溫馨提示”,不同商家不一樣,所以請您注意閱讀,這很重要;

9、短信訂閱了每日團購信息,怎樣退訂?

在拉手網首頁的最上方,點擊“取消短信訂閱”,按簡單步驟操作即可取消短信訂閱。

10、發票?

持拉手券消費后,消費者有權要求商家按照團購付款金額開具正式發票,如商家拒絕,請與拉手客服聯系。

消費者拉手賬戶中的有效訂單和消費記錄為商家向您銷售商品的購貨憑證或提供服務的服務單據。

11、我是商家,想在拉手網組織團購,怎么聯系?

歡迎可提供高品質服務或產品的優質商家成為拉手網特約合作伙伴,如您有意,請 提供團購信息。

12、如何通過發送重置郵件的形式修改綁定手機號碼?

如果您的原綁定手機號不再使用,您可以用賬戶綁定郵箱發郵件至 [email protected];

郵件主題:重置拉手綁定手機號
郵件內容:新綁定手機號碼,原綁定手機號碼,重置原因,登錄用戶名

發送郵件成功后,一至兩個工作日會有郵件回復。

13、拉手充值碼常見問題

詳情請見: //www.dobbet.com.cn/faq.php?act=chargeCard

14、手機充值常見問題

詳情請見: //www.dobbet.com.cn/faq.php?act=mobile

15、電影訂座常見問題

詳情請見: //www.dobbet.com.cn/movies/help.php?id=2

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